Teve festinha em casa …

com amigas queridas, fiz um exame médico muito chatinho mas foi bom fazer para tirar idéias bobas da cabeca mas agora estou com a mao roxa e inchada por causa da anestesia, meninos estao fazendo avaliacoes profissionais, recebi duas notícias boas e duas ruins. Enfim, dezembro está aí prá me dizer que o ano ainda nao acabou e está prometendo!

 

Mas o que me revoltou mesmo foi a resposta da Sony.

O que é melhor:

a – uma empresa com um produto nao top mas com um excelente servico ao cliente ou

b – uma empresa com um produto top mas com um péssimo servico ao cliente?

Nao sei nao sei. Meu notebook anterior era um Toshiba, preco camaradinha mas com um ponto fraco: seu cabo de eletricidade. Mandei para o conserto e mesmo sem garantia eles atenderam super super bem, com eficiencia, rapidez, simpatia e me deram o cabo, que no mercado vale 150euros. Só que já está ruim novamente.

Agora estou com um Sony Vaio, todo fresco, onde deixei cair o café. Depois de dois dias secando ele funcionaou e nao teve problemas sérios a nao ser as teclas estarem levemente durinhas e a tecla esquerda do mouse embutido nao funcionar. Mandei para manutencao e depois de duas semanas sem contato mandaram uma carta assim:

Para ficar tudo em perfeito funcionamento custará 890euros. (Cara, 890euros!!!) o senhor prefere:

- transferir imediatamente o valor para que seja feito o conserto;
- que seja enviado de volta sem conserto;
- ou pagar a despesa do Notebook ser jogado fora, no lixo!!!!

O Robert até ligou para dizer – escuta, voces se enganaram no valor e colocaram um zero a mais – estarei transferindo 89euros. Nao nao meu senhor, é 890 mesmo!

Estou escrevendo esse texto com o Notebook Vaio. Dá para imaginar em jogar no lixo? Os caras sao loucos, pensam que o dinheiro da gente nasce no jardim? Gente, é da válvula do miocárdio dar um looping no peito, nao é? Enfim, estou aprendendo a nao usar mais o maldito do botaozinho da mouse.

 

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